よくある質問と、その回答を検索できます。
お知りになりたい情報をカテゴリ(分類)からお調べいただけます。
キーワードで検索
カテゴリ検索
リセット・再交付申請について
!再交付までお日にちがかかります。
更新処理の都合上、月1回となります(毎月月末の3営業日前ごろ)。ご容赦ください。
!新入社、中途入社の場合、"新規利用登録のご案内"まで、加入後1か月から2か月程度かかります。
加入後2か月経過していない場合は、ご案内が届くまでお待ちください。
■健保の「マイページ」へログインしたことがある場合
「マイページ」ログインページ(こちら)の「ログインID、パスワードを忘れた方はこちら」からご自身ですぐに再発行手続きができます
なお、次のいずれかの理由に当てはまる方は、再交付申請が必要です
再交付申請方法をご確認ください
理由)
・「ログインID、パスワードを忘れた方はこちら」から再発行手続きをしたが受信できない
・休職中のため、登録されている会社支給のメールアドレスではメールが受信できない
・転籍・出向などで、登録されている会社支給のメールアドレスが変更された
・登録したメールアドレスが分からない
■健保の「マイページ」へログインしたことがない場合(加入後2か月経過)
会社支給のメールアドレスがある方は、まずは新規利用登録をお試しください
以下、①と②が一致した場合、登録することができます
①当組合が初期登録した会社支給のメールアドレス
②現在ご利用のメールアドレス
⇒「マイページ」ログインページ(こちら)の「新規利用登録」から登録
(メールアドレス欄に、会社支給のメールアドレスを入力→送信)
なお、次のいずれかの理由に当てはまる方は、再交付申請が必要です
再交付申請方法をご確認ください
理由)
・仮ID、パスワードを紛失した(会社支給のメールアドレスが無い)
・休職中のため、初期登録されている会社支給のメールアドレスではメールが受信できない
・転籍・出向などで、初期登録されている会社支給のメールアドレスが変更された
■再交付申請方法
以下のリンクをクリックして<再交付申請メール>を送信してください
健保「マイページ」リセット(仮ID・パスワード再交付)依頼はこちら
-
会社支給のメールアドレスで受信できる方
→ オンラインで新規利用登録のご案内をお送りします -
会社支給のメールアドレスで受信できない方
→ 書面で「仮ID」と「パスワード」をお渡しします





