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⭐現在、問い合わせが急増しているご質問
2025年9月時点でマイナ保険証をお持ちでない方には、2025年10月に資格確認書を一斉交付しています。
- 保険証で受診していたが使えなくなったとき・資格確認書をなくしたとき
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